数智街道
扫码下载
扫码下载
数智街道锚定基层治理与社区便民两大方向,打通政务办事、民生服务、网格治理的服务链路,覆盖居民日常办事、隐患上报、养老就餐、文旅出行等多元场景。应用搭载三维实景地图、诉求闭环处置、惠民福利发放等实用模块,街道工作人员与辖区居民均可登录使用,完成移动端全流程的政务办理、社区事务参与,推动社区公共服务落地到居民的手机端。
应用介绍
数智街道搭建起街道、社区、网格、居民四级联动的数字化工作底座,划分政务服务、基层治理、生活便民、文旅商圈四大服务分区。社保医保办理、高龄津贴申领等高频政务事项支持线上申报,网格员可通过移动端完成走访摸排、安全隐患巡检、事件工单流转。居民能够一键上报小区停车、楼道堆物等民生问题,查看处置全进度,同时可以预约社区养老助餐、公共文体场地,领取商户消费券、社区专属惠民补贴。平台同步开放社区议事投票、志愿活动报名入口,带动多方主体共同参与社区共建。
应用特色
1.网格事件智能派单,系统自动匹配对应处置人员,减少人工流转的多余等待时长。
2.适老化极简操作模式,大字体显示搭配语音指引,老年群体可以轻松完成各项业务办理。
3.辖区三维实景底图,可直观查看老旧小区点位、养老站点、便民商超的详细位置信息。
应用亮点
1.政策主动推送机制,完成居民身份信息核验后自动告知适配的养老、育儿类补贴申报通知。
2.治理积分激励体系,参与隐患上报、社区志愿工作可累计积分,线下兑换生活物资与便民服务。
3.多源民生数据互通,水电气缴费、社区医疗预约等高频事项实现一入口办理无需跳转。
应用优势
1.全流程诉求闭环管理,居民上报的各类问题可实时追踪办理进度,办结之后支持在线完成评价。
2.基层巡查场景轻量化,工作人员外出走访可以离线录入点位信息,回到信号区域自动同步数据。
3.便民服务资源全域归集,街道范围内养老食堂、停车泊位、文旅景点的开放状态均可实时查询。
小编点评
数智街道跳出传统政务平台单一办事的定位,把基层治理和居民日常的生活需求充分结合。街道侧可以依靠平台完成精细化的全域管理,居民也能够足不出户办理大量民生事项,各类惠民福利可以直达居民账户。整套功能设置贴合老旧小区、文旅街区不同街道的实际运营需求,基层服务的响应速度和群众的居住体验都可以得到有效的提升。